Installatie-, reparatie- en garantiebeleid & MijnSporttoestel.nl Onderhoudscontract

1. Installatie en garantie

1.1 Installatie door onze monteurs

• Verantwoordelijkheid : Kies je ervoor om de installatie van jouw toestel door onze monteurs te laten verrichten? Dan zijn onze monteurs volledig verantwoordelijk voor de correcte installatie van jouw toestel.

1.2 Extra garantie

• Garantieperiode : Als onze installateurs de installatie verzorgen en er ontstaat binnen 3 maanden een probleem, dan komt de monteur kosteloos terug om het op te lossen.

1.3 Jouw toestel zelf installeren?

• Levering : Indien je kiest voor onze gratis standaardlevering , wordt jouw toestel niet door ons geïnstalleerd. Jouw toestel wordt dan gratis en verzekerd verzonden. (Zo dicht mogelijk tot aan jouw voordeur op de begane grond). 

Bij incorrecte zelfinstallatie kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor het oplossen van het probleem:

• Voorrijkosten : €90,00 p/u
• Arbeidskosten : €50,00 p/u

2. Onderhoud en garantie

2.1 Garantieperiode

• Eerste 6 maanden : Indien er een fabrieksfout optreed binnen de eerste 6 maanden na bestelling geldt onze arbeidsgarantie op alle fitnesstoestellen. 
• Na 6 maanden : Wil je je arbeidsgarantie verlengen na 6 maanden, evenals profiteren van andere voordelen? Dan kun je kiezen om het MijnSporttoestel.nl Onderhoudscontract af te sluiten.

3. Optioneel: het MijnSporttoestel.nl Onderhoudscontract (€99,00 ex. BTW per Jaar)

Bij MijnSporttoestel.nl begrijpen we dat het waarborgen van de functionaliteit en duurzaamheid van jouw fitnessapparatuur essentieel is voor een optimale trainingservaring. Daarom bieden we je de mogelijkheid om een optioneel onderhoudscontract af te sluiten, 6 maanden na je aankoop, waarmee je je arbeidsgarantie kunt verlengen.

Het MijnSporttoestel.nl Onderhoudscontract samengevat:

Met dit onderhoudscontract heb je de gemoedsrust dat jouw apparatuur  gerepareerd wordt  bij een garantiegeval door onze   ervaren technici, mocht dit nodig zijn. Maar dat is lang niet alles: heb je het onderhoudscontract afgesloten, dan komen we direct daarna bij je langs voor een   eerste controle en onderhoudsbeurt. Deze onderhoudsbeurt doen we vervolgens   jaarlijks, zodat we de kans minimaliseren dat er problemen ontstaan met jouw toestel(len). Mocht er toch een probleem ontstaan,   dan komen we dus alsnog langs om het te verhelpen!

Het is belangrijk om te benadrukken dat het afsluiten van dit contract volledig optioneel is. Je hebt de vrijheid om te kiezen of je deze verlenging van je arbeidsgarantie wilt afkopen of niet.

Wij zijn er om jou te ondersteunen in je fitnessdoelen, en dit onderhoudscontract is slechts een van de manieren waarop we je kunnen helpen om het meeste uit jouw investering in fitnessapparatuur te halen. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie over de voordelen van ons onderhoudscontract en hoe je het kunt afsluiten

3.1 Onderhoudsbezoek

• Na afsluiting van het onderhoudscontract komt een monteur zo snel mogelijk langs om jouw toestel te controleren, juist af te stellen en een eerste onderhoudsbeurt uit te voeren. Vervolgens komen we ieder jaar langs om deze onderhoudsbeurt opnieuw uit te voeren. Enkele voorbeelden van de werkzaamheden:
  
  - Het smeren en afstellen van de bewegende onderdelen, zoals bijv. de band van een loopband of de scharnieren van een crosstrainer;
  - Het reinigen van het motor- of aandrijvingscompartiment;
  - Het controleren van de elektronica en de overige onderdelen;
  - De inspectie van de bouten, schroeven, lagers en assen;
  - De algemene reiniging van het toestel;
  - En meer.
  
  Dit contract biedt talloze voordelen bij toekomstige mogelijke problemen met jouw toestel.

3.2 Wat wordt gedekt door het MijnSporttoestel.nl Onderhoudscontract?

• Voorrijkosten en arbeidskosten :
• Voorrijkosten zijn   inbegrepen  bij elk onderhoudsbezoek, waardoor je geen extra kosten hoeft te betalen voor de reis van de monteur.
• Arbeidskosten voor reparaties of onderhoud zijn   volledig  gedekt, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
• Onderdeelvervanging :
• Twee jaar standaarddekking : In de eerste twee jaar na afsluiten van het onderhoudscontract worden kosten voor nieuwe onderdelen volledig vergoed. Bij langere fabrieksgarantie geldt de langere termijn.
• Na twee jaar : Na de eerste twee jaar vragen we enkel de inkoopkosten van onderdelen indien de fabrieksgarantie van het merk twee jaar of minder is. Bij een langere fabrieksgarantie geldt de langere termijn.

Met het   MijnSporttoestel.nl Onderhoudscontract  bespaar je aanzienlijk op onderhoudskosten voor jouw fitnessapparatuur. Voor slechts   €99 per jaar (of 94,50 per jaar, indien je jouw toestel direct voor 2 jaar verzekert (ex. BTW)) ontvang je een uitgebreid onderhoudscontract, dat zorgt voor gemoedsrust en zekerheid.

In vergelijking met de kosten zonder onderhoudscontract:  €120 voorrijkosten  en   €75 arbeidskosten per uur (ex. BTW), kunnen de totale kosten voor een regulier bezoek hoger oplopen dan via ons onderhoudscontract. Stel dat een onderhoudsbeurt gemiddeld   2 uur  in beslag neemt, dan kost een reparatiebezoek zonder onderhoudscontract ongeveer  €120 + (2 x €75) = €270 (ex. BTW) per bezoek.

Dat betekent dat je met ons onderhoudscontract geld bespaart in vergelijking met een gemiddeld regulier bezoek (zonder onderhoudscontract) van onze monteurs. Met het onderhoudscontract ben je niet alleen goedkoper uit, maar geniet je ook van de gemoedsrust dat jouw apparatuur in topconditie blijft.

Wacht niet langer en bescherm je toestel vandaag nog met het MijnSporttoestel.nl Onderhoudscontract. Voor een vast laag tarief per jaar verzeker je jezelf van professionele reparaties, lagere onderhoudskosten, en de zekerheid dat jouw sport- & fitnessapparatuur altijd in topconditie blijft. Geen onverwachte kosten, geen zorgen over stilstand – enkel de zekerheid dat jouw apparaten klaar zijn voor elke training, op elk moment.

Sluit nu je 1-jarig onderhoudscontract af en geniet van zorgeloos sporten, jaar in jaar uit (€99 per jaar ex. BTW).

Sluit nu je 2-jarig onderhoudscontract af en geniet van zorgeloos sporten, jaar in jaar uit (€94,50 per jaar ex. BTW).

4. Klantverantwoordelijkheden & voorwaarden

Let op: het onderhoudscontract kan alleen worden afgesloten indien het toestel geen huidig defect heeft.

4.1 Regulier onderhoud

• Eigen verantwoordelijkheden : Klanten zijn verantwoordelijk voor regelmatig onderhoud van hun toestel:
• Controle van het smeermiddel : Zorg ervoor dat het smeermiddel op de juiste niveaus is en het apparaat goed gesmeerd is. Raadpleeg de handleiding voor instructies.
• Wekelijks stof afnemen : Houd het toestel schoon om ophoping van stof te voorkomen.
• Stofzuigen onder het toestel : Voorkom ophopingen die kunnen leiden tot problemen met interne onderdelen.

4.2 Gebruik van verlengkabels

• Vermijden van verlengkabels : Klanten dienen geen verlengkabels te gebruiken om het toestel aan te sluiten. Gebruik kan leiden tot elektrische problemen en vervalt de garantieservice.

5. Gevallen en kosten wanneer geen garantiegeval van toepassing is

5.1 Situaties waarin de onderhoudsgarantie niet van toepassing is

• Verkeerde gebruiksomgevingen :
• Gebruik in vochtige ruimtes of buiten kan leiden tot schade die niet onder de garantie valt.
• Stof- en haaropeenhopingen :
• Onvoldoende reiniging kan leiden tot schade aan motor en interne onderdelen.
• Gebrekkig eigen onderhoud :
• Het niet onderhouden van smeermiddelen of stofafname kan leiden tot problemen die niet gedekt zijn.
• Water- & (lichaams)vloeistof schade :
• Schade door morsen van vloeistoffen of overmatige vochtigheid valt niet onder de garantie.
• Roest en corrosie :
• Opslag in omgevingen met risico op roest en corrosie vervalt de garantie op schade.

5.2 Kosten van een reparatiebezoek

• Buiten garantie : Voor onderhoudsbezoeken buiten de garantie worden voorrijkosten (€120,00 p/u) en arbeidskosten (€75,00 p/u) in rekening gebracht, exclusief inkoopprijs van onderdelen.

Dit beleid biedt duidelijke richtlijnen voor zowel onze klanten als onze monteurs en zorgt voor een helder overzicht van verantwoordelijkheden en kosten. Heb je aanvullende vragen over ons installatie & reparatiebeleid? Neem dan contact met ons op.

Wil je jezelf verzekeren van reparatie(s) van jouw toestel voor een vast en laag bedrag? Druk dan op een van de onderstaande lins om verder te gaan:

Sluit nu je 1-jarig onderhoudscontract af en geniet van zorgeloos sporten, jaar in jaar uit (€99 per jaar ex. BTW).

Sluit nu je 2-jarig onderhoudscontract af en geniet van zorgeloos sporten, jaar in jaar uit (€94,50 per jaar ex. BTW).